Entregas e devoluções
Os prazos e custos abaixo são os mesmos que aparecem no carrinho.
Formas de entrega
- Entrega em Luanda1 a 2 dias úteis · grátis acima de 50 000 Kz2 500 Kz
Os portes grátis contam o valor da compra já com desconto. Os prazos contam-se em dias úteis a partir da confirmação do pagamento.
Pagamento
- Transferência bancária — Enviamos o IBAN por SMS. A encomenda segue após confirmação.
- Numerário na entrega — Paga ao estafeta no momento da entrega.
Ao receber
Confira a encomenda à frente do estafeta. Se faltar alguma coisa ou uma embalagem vier danificada, recuse-a nesse momento e avise-nos — resolvemos sem custos para si.
Devoluções
Aceitamos devoluções de produtos por abrir, na embalagem original e em condições de revenda.
- Avise-nos pelo WhatsApp {958330964} com o número da encomenda.
- Combinamos a recolha em {Luanda e arredores}
- Depois de conferirmos o estado, devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento.
Por razões de higiene e segurança, produtos já abertos só são aceites em caso de defeito de fabrico.
Produto com defeito
Se um produto vier com defeito, contacte-nos com fotografias do artigo e do rótulo. Substituímos ou devolvemos o valor, à sua escolha, sem custos de transporte.
